Términos

Términos y condiciones generales

1. Alcance

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online por consumidores y emprendedores.

El consumidor es cualquier persona física que celebra una transacción legal con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad profesional comercial o por cuenta propia. El empresario es una persona física o jurídica o una asociación con derechos legales que, al celebrar una transacción legal, actúa en el ejercicio de su actividad profesional comercial o independiente.

Estos términos y condiciones también se aplican a las futuras relaciones comerciales a los emprendedores, sin que tengamos que señalarlos de nuevo. Si el empresario utiliza términos y condiciones generales contradictorios o complementarios, su validez se opone; sólo pasarán a formar parte del contrato si hemos aceptado expresamente esto.

2. Contratista, celebración del contrato

El acuerdo de compra se concluye con YOLOTL Sabor de México – Zyanya Zavaleta.

Al sulesionar los productos en la tienda en línea, hacemos una oferta vinculante para concluir el contrato de estos artículos. En primer lugar, puede añadir nuestros productos al carrito de la compra sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección previstas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se celebra haciendo clic en el botón de pedido para aceptar la oferta de los productos contenidos en el carro de la compra. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico.

3. Idioma del contrato, almacenamiento de texto del contrato

El idioma disponible para la celebración del contrato es el alemán.

No almacenamos el texto del contrato.

4. Condiciones de entrega

Además de los precios de los productos indicados, se añaden los gastos de envío. Puede obtener más información sobre la cantidad de gastos de envío en las ofertas.

Entregamos sólo por ruta de envío. Desgraciadamente, no es posible una auto-recogida de los productos.

No entregamos a las estaciones de embalaje.

5. Pago

En nuestra tienda, los siguientes métodos de pago están generalmente disponibles para usted:

Anticipo
Si selecciona el método de pago por adelantado, le daremos nuestros datos bancarios por correo electrónico separado y entregaremos las mercancías después de la recepción del pago.

Tarjeta de crédito
Al realizar su pedido, nos enviará los datos de su tarjeta de crédito al mismo tiempo.
Una vez que haya sido legitimado como titular legítimo de la tarjeta, le pediremos a su compañía de tarjeta de crédito que inicie la transacción de pago inmediatamente después del pedido. La transacción de pago es ejecutada automáticamente por la compañía de la tarjeta de crédito y su tarjeta se carga.

PayPal, PayPal Express
Durante el proceso de pedido, se le redirigirá al sitio web del proveedor en línea PayPal. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, debe estar registrado allí o registrarse primero, legitimar con sus datos de acceso y confirmarnos la orden de pago. Después de realizar el pedido en la tienda, le pedimos a PayPal que inicie la transacción de pago. Se puede obtener más información durante el proceso de pedido.
PayPal realiza automáticamente la transacción de pago inmediatamente después.

Transferencia SOFORT
Después de realizar el pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea SOFORT Transfer. Para poder pagar el importe de la factura a través de la transferencia SOFORT, debe tener una cuenta bancaria en línea con el procedimiento PIN/TAN activado para participar en la transferencia de SOFORT, legitimarse en consecuencia y confirmarnos la orden de pago. Se puede obtener más información durante el proceso de pedido. La transacción de pago se llevará a cabo inmediatamente después por SOFORT Transfer y se cargará en su cuenta.

Amazon Payments
Después de hacer clic en el botón «Pagar con Amazon» será redirigido al sitio web del proveedor en línea Amazon en nuestra tienda en línea antes de la finalización del proceso de pedido. Para completar el proceso de pedido a través de Amazon y para pagar el importe de la factura, debe estar registrado allí o registrarse y legitimar con sus datos de acceso. Allí puede elegir la dirección de envío y el método de pago almacenados en Amazon, confirmar el uso de sus datos por Amazon y la orden de pago para nosotros. Se puede obtener más información durante el proceso de pedido. A continuación, se le redirigirá de nuevo a nuestra tienda en línea, donde puede completar el proceso de pedido.
Inmediatamente después del pedido, le pedimos a Amazon que inicie la transacción de pago. Amazon ejecuta automáticamente la transacción de pago.

6. Derecho de desistimiento

Los consumidores tienen derecho al derecho legal de desistimiento tal como se describe en la política de cancelación. A los empresarios no se les concede un derecho voluntario de desistimiento.

7. Retención del título

Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se haya realizado el pago completo.
Para los empresarios, se aplica lo siguiente: Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta que todas las reclamaciones derivadas de una relación comercial en curso se hayan resuelto en su totalidad. Usted puede revender los bienes sujetos a la retención de título en el curso ordinario de la actividad; todas las reclamaciones derivadas de esta reventa se nos harán por adelantado, independientemente de cualquier combinación o mezcla de los bienes sujetos a retención de título con un nuevo artículo, en el monto del monto de la factura, y aceptamos esta cesión. Usted permanece autorizado a cobrar las reclamaciones, pero también podemos cobrar reclamaciones nosotros mismos si no cumple con sus obligaciones de pago.

8. Daños en el transporte

Si las mercancías se entregan con daños evidentes en el transporte, por favor, quejarse a la empresa de entrega tan pronto como sea posible y póngase en contacto con nosotros inmediatamente. El no hacer una queja o contacto no tiene consecuencias para sus reclamaciones legales y su cumplimiento, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o la compañía de seguros de transporte.

9. Garantías y garantías

A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplicará la ley de responsabilidad legal por defectos. Para los consumidores, el plazo de prescripción para las reclamaciones por defectos en los bienes usados es de un año a partir de la entrega de los bienes.
Para los empresarios, el plazo de prescripción de las reclamaciones por defectos es de un año a partir de la transferencia del riesgo; los plazos legales de prescripción del derecho de recurso de conformidad con el artículo 478 del Código Civil Alemán (BGB) no se verán afectados.
Para los contratistas, sólo nuestra propia información y las descripciones de los productos del fabricante, que se incluyeron en el contrato, se considerarán un acuerdo sobre la calidad de los productos; No asumimos ninguna responsabilidad por declaraciones públicas del fabricante u otras declaraciones publicitarias.
Si el artículo entregado es defectuoso, primero proporcionaremos a las empresas garantía a nuestra discreción mediante la reparación del defecto (reparación) o mediante la entrega de un artículo libre de defectos (entrega de reemplazo).
Las limitaciones anteriores y el acortamiento de los plazos no se aplican a las reclamaciones derivadas de daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes vicarios

  • en caso de lesión a la vida, el cuerpo o la salud
  • en caso de incumplimiento intencional o gravemente negligente del deber, así como malicia
  • en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato en primer lugar y en cuyo cumplimiento el socio contractual puede basarse regularmente (obligaciones cardinales)
  • en el marco de una promesa de garantía, en la medida en que se acuerde
  • en la medida en que se abra el alcance de la Ley de Responsabilidad del Producto.

La información sobre cualquier garantía adicional y sus términos exactos se puede encontrar en el producto y en las páginas de información especial en la tienda en línea.

10. Responsabilidad civil

Siempre somos responsables sin limitación de reclamos debido a daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes vicarios.

  • en caso de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud,
  • en caso de incumplimiento intencional o gravemente negligente del deber,
  • en el caso de promesas de garantía, si se acuerda, o
  • en la medida en que se abra el alcance de la Ley de Responsabilidad del Producto.

En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato en primer lugar y en cuyo cumplimiento el socio contractual puede confiar regularmente, (obligaciones cardinales) por negligencia leve por parte de nosotros, nuestros representantes legales o agentes vicarios, la responsabilidad se limitará al daño previsible en el momento de la celebración del contrato, cuya ocurrencia debe esperarse típicamente. Además, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios.

11. Resolución de disputas en línea
Resolución de disputas en línea de acuerdo con el Art. 1 ODR-VO: La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR), que puede consultarse en http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

12. Disposiciones finales
Si usted es un empresario, la legislación alemana se aplicará a la exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si usted es un comerciante en el sentido del Código de Comercio, una entidad jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, el lugar exclusivo de jurisdicción para todas las disputas que surjan de las relaciones contractuales entre nosotros y usted es nuestro domicilio social.
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